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オンライン販売の商品について
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大変申し訳ありませんが、商品のご購入手続き、お支払い、ダウンロードや配送に関する問題、不良品のご返品などにつきましては、それぞれの商品の販売元のお問い合わせ窓口からお問い合わせください。
For product purchase procedures, payment, download and delivery issues, and returns of defective products, please contact the customer support of the distributor from whom you purchased the product. Thank you for your understanding.
| 商品の種別 | 販売元 | お問い合わせ先の例 |
|---|---|---|
| 電子書籍 | Apple Books | Apple サポート |
| Kindle | Amazon.co.jp カスタマーサービス | |
| Google Play | Google Play サポート | |
| 楽天Kobo | 【Kobo】ヘルプ | |
| 紙書籍 | ピコ通販 | ご注文後に表示される個別の｢取引ページ｣ |
| アプリとゲーム | ||
| App Store | Apple サポート | |
| Google Play | Google Play サポート |
*具体的なお問い合わせ先はお住まいの国・地域によって異なります。上記は日本国内にお住まいの場合のお問い合わせ先となります。
*The examples above are contact details for residents in Japan. The specific contact details will vary depending on your country/region of residence.
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※記号はアットマークに置き換え
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*The symbol replaced by an at mark.
*This is the contact address for business enquiries. We DO NOT ACCEPT feedback, opinions or requests from individual customers.